CONTACT CENTRE PRO
Es una aplicación diseñada especialmente para empresas de tamaño medio o departamentos corporativos que requiere de gestión del cliente.
Específicamente pensado para servicios de atención al cliente para mejorar la atención y reducir gastos en su departamento.
CONTACT CENTRE
Esta aplicación le ofrece la posibilidad de incorporar funciones de Call Center y de teléfono móvil a su escritorio del ordenador.
Esta aplicación cuenta con 6 módulos que pueden mostrarse de manera selectiva en los diferentes agentes.
SAMSUNG CALL RECORDING
Una solución completa de gestión y grabación de llamadas contenida y gestionada desde una única estación de trabajo o servidor. Almacenar, buscar, reproducir y archivar las llamadas es sólo un clic de distancia.
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